Quy trình bảo hành tại Bình Quân Group

  • Để báo lỗi bảo hành sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ vào số trên website nhân viên hỗ trợ bảo hành sẽ tiếp nhận tình trạng lỗi của máy và xác nhận lỗi để bảo hành.
  • Tất cả các máy đều được bảo hành trực tiếp tại đơn vị sản xuất, quý khách ở gần, hay ở xa đều phải mang máy đến đơn vị để được xem xét bảo hành

Thời gian bảo hành sản phẩm:

  • Mọi sản phẩm của Bình Quân Group đều được bảo hành 6 tháng, cho các trường hợp máy lỗi kỹ thuật do đơn vị sản xuất.
  • Để không làm mất thời gian của quý khách, trước khi giao hàng đơn vị, sản xuất đã có tổ lắp đặt và tự kiểm tra để đảm bảo không giao máy lỗi cho quý khách.

Điều kiện bảo hành sản phẩm:

  • Sản phẩm được bảo hành còn trong thời gian bảo hành.
  • Sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.

Trường hợp không được hỗ trợ bảo hành:

  • Cháy nổ thiết bị do người sử dụng
  • Hỏng do hỏa hoạn, do thiên tai, động vật hoặc con người.
  • Hỏng do sử dụng không đúng cách
  • Hỏng do sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị. Thiết bị đã cháy nổ, rơi vỡ va đập làm hỏng.